績效考核之所以愈來愈被大家重視,是因為績效考核作為一種分配機制,從內容到形式都被賦予了新的內涵,科學的方法、標準和程序貫穿于績效考核的全過程,并以此形成了一套完整的考核評價體系。
下面從四個方面闡述加強績效考核在深化體制改革中的必要性:
一、加強績效考核是加快分配制度改革的需要
分配制度改革歷來是個敏感的話題,風險過大、難以操刀。原因在于單位、部門的管理者都存有這樣一個認識,即分配制度改革是把雙刃劍,用得好,可將員工的工作熱情轉化為推動各項工作開展的動力;反之,由此引起消極情緒,逆轉為影響各項工作開展的阻力。目前,分配制度改革應該向著多元化的方向發展已成定局,沒有現成的模式可以生搬硬套,只有結合單位、部門的實際去不斷探索,通過反復積累經驗,才能最終拿出一個適用于本單位、本部門情況的好的機制。在加快分配制度改革過程中,要注意做好三方面工作:首先是決策層的思想工作,要深刻認識到分配制度改革的重要性,不斷增強分配制度改革的緊迫感,本著對單位、部門未來發展及對員工利益高度負責的態度,積極投身到分配制度改革中去,這是擺在單位、部門決策者面前的一道全新的課題;其次是群眾基礎工作,任何一項改革如果脫離了群眾基礎,很難想象會成功,要廣泛征求和聽取員工的意見,向員工宣傳分配制度改革與單位、部門員工利益間的關系,以求得員工對分配制度改革工作的支持,從而形成上下共識;再次是調查研究工作,借鑒采用一些成功的做法是十分必要的,這無疑有利于分配方案的制定,避免在分配制度改革中走彎路,減少由于分配制度中的不合理因素帶來的失誤。由此看,要加快分配制度改革進程,建立績效考核機制,不僅是單位、部門的需要,重要的是體現了與時俱進的要求,符合全體員工的意愿。
二、加強績效考核是提高管理工作水平的需要
由于績效考核是以業績、成就評價為主,員工實際完成工作的數量、質量及對單位的其他貢獻,成為績效考核唯一可以界定的憑據,其評價結果直接與單位、部門及員工的薪酬利益掛鉤,因此,在實施過程中基于績效考核固有的剛性,遠大于其他各項規章制度的執行力度。究其各項管理制度乏力的原因,主要表現在三個方面:一方面,現行的各項管理規章制度有些已不適應當前管理工作的需要,完全廢止舍棄又難以下決心,保留下去也許日后會派上用場,有待彌補績效考核機制的不足;另一方面,績效考核機制已經融入了各項管理規章制度的內涵,這使得單位、部門的管理者認為其他各項管理規章制度已不再那么重要了,造成一些管理規章制度束之高閣;再次,各項管理規章制度在執行過程中,難免摻入了非正常人為因素,操作起來可變系數大,自身缺少過硬的科學理論依據,造成單位、部門的管理者都寄希望于績效考核“包打天下”,用績效考核管理取代其他形式的管理,久之自然會產生一種錯位管理的理念。正是因為對兩者的職能關系擺不正,導致有章不循的現象時有發生,單位、部門的效益上去了,員工的個人收入提高了,但管理水平下降了,這是一個不容忽視且普遍存在的問題。所以,要充分發揮績效考核機制在各項管理規章制度中的核心作用,帶動各項管理規章制度各司其職,從而形成一條完整的績效考核管理鏈,以監控、督促、警示各項管理規章制度的實施到位。
三、加強績效考核是促進勞動關系和諧穩定的需要
在社會主義市場經濟條件下,勞動關系已經發生了變化,建立調節勞動關系機制,著力加強勞動合同的管理,已成為形勢發展的客觀要求?冃Э己藱C制在帶來利益分配差異性的同時,也帶來了勞動關系上的變化,勞動關系是勞動者與單位、部門間的用工關系,而這種用工關系體現出的則是雙方的權利義務關系,在此基礎上建立勞動關系的員工,才有獲準參與績效考核的機會,享有績效考核帶來的成果,績效考核機制之所以與勞動關系和諧穩定有關聯,這是因為勞動關系中包含了以下三方面關系,只有靠績效考核機制自身調節功能才能得以化解:其一,調節員工利益與領導利益的關系,員工是單位、部門實施計劃任務的執行者,領導是單位、部門的管理、指揮、決策者,衡量員工的業績取決于領導決策的失誤性,衡量領導的貢獻往往是以員工的業績、成果為基點,最公平的利益分配原則,應該是員工與領導站在利益競爭的同一起跑線,努力實現“雙贏”;其二,調節眼前利益與長遠利益的關系,員工個人利益是整體利益的一部分,員工要滿足眼前利益,為的是物質文化生活的需要,單位、部門追求長遠利益,為的是擴大規模、抵御風險的需要,單位、部門長遠利益是第一位的,員工利益是第二位的,考慮眼前利益,兼顧長遠利益,由對立統一關系變為雙方互補關系;其三,調節局部利益與整體利益的關系,一般規律下,局部利益服從于整體利益似乎順理成章,其實,在利益分配方面,長期存在著局部利益應該服從于整體利益的誤區,為保全整體利益而犧牲放棄局部利益的做法,有悖于利益分配準則,唯有對局部利益的堅持,才能求得整體利益的穩定。以上三方面關系處理得當,對勞動關系的和諧穩定會產生直接的影響,運用績效考核機制參與調節,其潛在作用不可估量。
四、加強績效考核是謀求更大發展的需要
未來的報業市場競爭更為激烈,網絡傳播的出現,擠兌了平面媒體發展的空間,以報紙、廣播、電視、網絡四大傳媒引發出的人才博弈,已經到了白熱化程度,人是生產力的第一要素,再次被提到重要議事日程上來,圍繞謀求更大發展,各家都在人才儲備、人才培養、人才挖掘上下大功夫,而要完成這項帶有戰略性的任務,必須有一個高效的績效考核機制來提供保證,這是出于三個方面原因:一是績效考核機制為人才儲備提供了挑戰自我、施展才華的舞臺,這個舞臺是無形的,而參與舞臺演出的員工是有形的,在這個舞臺上沒有員工年齡、工齡、學歷、專業技術職務高低、進單位時間長短等“清規戒律”,可以讓每一個員工盡情從中體現自己的人生價值;二是績效考核機制為人才培養營造了一個良好競爭氛圍,通過有效的激勵機制,激發員工參與競爭的活力,不斷開發自身的潛能,讓有才智的人脫穎而出;三是績效考核機制為人才挖掘開辟了一條互動通道,在市場經濟大潮中,人才流動的方向是順時還是逆時,完全取決于一個單位、部門的體制,在工作環境、人際關系、薪酬所得三個條件中,往往能留住人、吸引人的首要條件就是薪酬所得,這早已不是人們忌諱的客觀存在。從上面的論述可以看出,謀求更大發展固然需要全方位的努力,但離開了“人”這一根本,發展就沒有底氣,失去了競爭力,必然會被淘汰,可見績效考核機制在人力資源的培養、儲備、挖掘方面起著關鍵性的作用。
強調加強績效考核機制的必要性,不僅局限于以上幾個方面,重要的在于建立績效考核機制的過程,把握處理好過程中每個環節,使績效考核機制更加完善,只有這樣,才能獲取績效考核機制帶來的最大收益。
出處:《中國報業》